所有“吃了早饭再工作吧!”的文章

产品化

2009-11-3, 23:23 | Post in吃了早饭再工作吧!

总在接触一个词叫**产品化,在一个大的web产品中,会包含很多产品线,如何将这些分支也做到产品化呢?

理解了产品的概念就会明白:产品又是商品,是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体。

Keywords1:满足需求

能够满足用户诉求的整体才是产品。 产品的整体概念包括下面几层:
核心产品:即用户的核心需求,如买自行车是为了代步,买化妆品是希望美丽、体现气质、增加魅力等
有形产品:满足用户需求的实体,即交互使用的网站
附加产品:用户获得核心需求的同时得到的其他服务,如延伸内容、帮助、客服等。
心理产品:用户对产品的品牌印象

又有经济学家提出过补充观点:
期望产品:在用户有了核心需求后、获得产品之前的期待值。基础的交互体验设计是在完成需求到产品间的转换。
潜在产品:在附加产品层外,它能够实现所有的附加产品,并发现新的产品机会。产品战略层的体验设计就是要介入到从有形产品-潜在产品-品牌形象这一宏观规划中。

Keywords2:商品

商品即意味着有商业模式,用什么来赚钱呢?
web产品中,商业模式意味着内容运营模式、产品价值主张、客户关系、市场战略等等方面的综合。产品化要满足已有的商业模式,更重要的是能更好的处理用户、客户、自身的关系,带来更多的商业模式。

如此来说,由于用户背景和需求的不同,产品体系里的部分功能就可能满足了某些用户需求,这即达到了产品化的初始条件,由需求驱动是产品化的根本!
这是今天写文档的一些体会,期待被验证。
———————————–
下期文章入围的有:
1 用户体验团队的价值
2 做具有怎样特质的设计师
3 产品生命周期