高感知高体会 未来在等待的人才

2010.02.27 0:00 | Post in读不懂的世界

我们将步入右脑思考的高感知和高体会时代,这是我很认同的一本书《未来在等待的人才》提出的观点,作者举例说,很多思维严禁、重分析的理性工作都在渐渐的引入文艺思考,比如美国大学的医科专业为学生开设了住院体验课程,以体会病人感受,通用汽车的高管也声称:“我强调右脑,我们属于艺术产业,我们的产品是艺术品,只是凑巧是汽车罢了”。

作者对高感知的定义是指:观察趋势和机会,以创造优美或感动人心的作品,编织引人入胜的故事,以及看似毫不相干的概念,转化为新事务的能力。高体会是指:观察他人情感,熟悉人与人微妙互动,懂得为自己和他人寻找喜乐以及在在烦琐俗事中发掘意义于目的的能力。

思考书中的观点,就觉得自己的发展方向用户体验设计、交互设计、信息视觉化是绝对的靠谱哇,完全契合时代发展。我们用同理心感受用户需要,用故事表达用户需求,通过理性分析再将用户期望视觉化的呈现。在这套过程中,肯定有人和我一样曾经对逻辑、顺序和程式化的理所应当过多的关注,而忽略了想清楚我们在做什么,想给用户创造怎样的感受和体验,功能满足很重要,但美丽、独特、情感体验才是抓牢用户的关键。所以在产品设计中,要更多的要求自己动用感性的力量,把握主题、趋势及挖掘和包装的能力,更多从宏观上创造有吸引力的体验和感知。

更广义的说,我们体验设计能做的不只产品,感知和体会是思维方式和态度,可以复制到任何领域,转型期的世界就像混沌初开,还有无限的广阔空间待我们去开拓。

最后引用书里的方法论类的观点:

1、不只有功能,还重设计。光是提供可用的产品、服务、体验或生活型态,已经不够了。如今无论为赚钱或为成就感,都必须创作出好看、独特,或令人感动的东西。

2、不只有论点,还说故事。现代人面对过量信息,一昧据理力争是不够的。总有人会找到相反例证来反驳你的说法。想要说服别人、灌输信息,甚至说服自己,都必须具备编织故事的能力。

3、不只谈专业,还须整合。工业时代和信息时代需要专业和专才,但随着白领工作或被外包出去,或被软件取代,与专业相反的才能也开始受到重视:也就是化零为整的整合能力。今日社会最需要的不是分析而是综合──综观大趋势、跨越藩篱、结合独立元素成为新好产品的能力。

4、不只讲逻辑,还给关怀。逻辑思考是人类专属能力之一。不过在一个信息爆炸、分析工具日新月异的世界里,光靠逻辑是不行的。想在未来继续生存,必须了解他人的喜好需求、建立关系,并展现同理心。

5、不只能正经,还会玩乐。太多证据显示多笑、保持愉悦心情、玩游戏和幽默感,对健康与工作都有极大好处。当然该严肃的时候要严肃,不过太过正经对事业不见得有益,对健康更有害。在感性时代,无论工作还是居家,都需要玩乐。

6、不只顾赚钱,还重意义。我们生活在一个物质极为充裕的世界。无数人因此挣脱了营生桎梏,得以追求更深层的渴望:生命目的、出世意义,以及性灵满足。

2条评论

  1. 匿名 Feb 27th, 2010

    不错啊

  2. 魔鬼小恬恬 Mar 11th, 2010

    好久没来看你,感受越来越成熟啦。。这书看起来不错啊。

Hi~ Tenhours,You Know?